利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、光彩フォトスタジオ(以下「当スタジオ」といいます。)が提供する写真撮影サービスその他これに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約の全文に同意したものとみなされます。
1. 総則・本規約への同意
本規約は、当スタジオと本サービスを利用する個人または法人(以下「お客様」といいます。)との間の一切の関係に適用されます。
お客様は、本サービスの申込み、予約、見積書への承諾、撮影当日の利用、納品物の受領その他本サービスの利用開始時点で、本規約に同意したものとみなされます。
当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当スタジオ所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当スタジオが提供する本サービスには、以下の撮影および関連業務が含まれます。
- プロフィール写真撮影
- 家族写真・記念写真撮影
- 七五三・成人式撮影
- 商品撮影・物撮り
- 企業向け広告写真撮影
- イベント・式典記録撮影
本サービスには、撮影、簡易的な画像選定、レタッチ、データ納品、アルバム・プリント等の制作物の提供が含まれる場合があります。具体的な内容、納期、料金、納品形式、撮影時間、撮影場所、追加オプション等は、個別の見積書、申込書、注文書、または当スタジオが別途提示する条件に従います。
天候、会場の都合、機材トラブル、交通事情、被写体の体調その他やむを得ない事情により、撮影内容、撮影時間、納品時期、撮影場所等を変更する場合があります。
3. お客様の義務・責任
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込内容、連絡先、撮影希望内容等について、真実かつ正確な情報を提供すること。
- 撮影に必要な許可、承諾、申請等が必要な場合、事前にお客様の責任と費用で取得すること。
- 撮影対象者、同伴者、関係者に対し、本規約および当スタジオの指示を周知し、遵守させること。
- 撮影場所の利用規約、施設管理者の指示、法令を遵守すること。
- 衣装、メイク、ヘアセット、小物、商品サンプル等、お客様側で準備すべきものを適切に準備すること。
- 撮影当日における安全確保、未成年者の監督、貴重品管理を行うこと。
- 他者の権利を侵害する行為、迷惑行為、危険行為、違法行為を行わないこと。
お客様が前項に違反したことにより当スタジオに損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負います。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
4. 料金・支払条件
本サービスの料金は、個別の見積書、料金表、申込画面、または当スタジオが別途提示する条件に従います。表示価格には、特段の定めがない限り消費税等を含まない場合があります。
支払方法、支払期日、支払回数、前払金・内金の有無は、個別契約により定めます。特段の定めがない場合、撮影前日までに全額を支払うものとします。
振込手数料、決済手数料、送料、出張費、施設利用料、駐車料金、追加レタッチ費用、追加プリント費用等は、別途お客様の負担とします。
支払期日までに支払いが確認できない場合、当スタジオは撮影の実施、納品、予約確定を停止または取消しできるものとします。この場合でも、当スタジオに生じた実費、キャンセル料、損害があるときは、お客様はこれを負担します。
法人契約、継続契約、請求書払い等については、当スタジオが別途承認した場合に限り認められます。
5. キャンセル・返金ポリシー
お客様都合によるキャンセル、日程変更、内容変更は、撮影予定日からの残日数に応じて、当スタジオが別途定めるキャンセル料を申し受けます。特段の定めがない場合、以下を標準とします。
- 撮影予定日の8日前まで:無料
- 撮影予定日の7日前から3日前まで:料金の30%
- 撮影予定日の2日前から前日まで:料金の50%
- 撮影予定日当日:料金の100%
ただし、撮影場所の手配、外部スタッフの手配、特殊機材の準備、印刷物の制作等、既に発生した実費は別途請求します。
お客様の遅刻、連絡不通、必要物品の未準備、被写体不在、撮影協力不足等により撮影が実施できない場合、当日キャンセルと同様に取り扱うことがあります。
当スタジオの責めに帰すべき事由により撮影を実施できない場合、当スタジオは、可能な限り日程変更を提案します。日程変更が困難な場合、受領済み料金のうち未提供部分に相当する金額を返金します。ただし、返金額は当スタジオが実際に受領した金額を上限とし、間接損害、逸失利益、機会損失は補償しません。
データ納品後、またはお客様都合で納品物の受領を拒否した場合、原則として返金は行いません。
6. 責任の制限
当スタジオは、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下について保証するものではありません。
- お客様の期待する表現、効果、売上、集客、採用効果、受賞等の達成
- 撮影対象者の表情、姿勢、体調、天候、会場環境等に起因する結果
- 第三者の行為、通信障害、機材故障、災害その他不可抗力による影響
当スタジオの責任は、当スタジオの故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られるものとし、逸失利益、営業損失、データ消失に伴う損害、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。
当スタジオが損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づきお客様が当スタジオに現実に支払った料金総額を上限とします。ただし、当スタジオに故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
お客様が持ち込んだ衣装、商品、機材、私物等については、お客様自身の責任で管理するものとし、当スタジオの故意または重過失がない限り、破損、紛失、汚損について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスにより撮影された写真、動画、編集データ、レタッチデータ、制作物その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。
お客様は、個別契約で許諾された範囲内でのみ、納品物を利用できます。許諾範囲には、利用媒体、利用期間、利用地域、改変の可否、再配布の可否等が含まれる場合があります。
お客様は、当スタジオの事前の書面承諾なく、納品物を第三者に譲渡、再許諾、販売、改変、二次利用、商標登録、著作権登録その他これに類する行為をしてはなりません。
当スタジオは、実績紹介、ポートフォリオ、広告宣伝、SNS、ウェブサイト、印刷物等において、撮影事例として納品物またはその一部を利用することがあります。ただし、個別契約で非公開の合意がある場合、またはお客様から合理的な理由に基づく事前の申し出があり当スタジオが承諾した場合はこの限りではありません。
お客様が提供したロゴ、商品画像、資料、音楽、キャラクター、商標等に関する権利は、当該権利者に留保されます。お客様は、これらの利用について必要な権利処理を自らの責任で行うものとします。
8. 個人情報・プライバシー
当スタジオは、お客様の個人情報を、予約管理、撮影実施、納品、問い合わせ対応、請求、アフターサービス、サービス改善、法令遵守の目的で適切に取り扱います。
当スタジオは、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律その他関連法令およびガイドラインを遵守します。
当スタジオは、業務遂行上必要な範囲で、外部委託先、配送業者、決済事業者、印刷事業者等に個人情報を提供または委託することがあります。この場合、当スタジオは適切な管理監督を行います。
撮影に際して、被写体の肖像、氏名、所属、年齢、イベント内容等が記録される場合があります。お客様は、撮影対象者および関係者から必要な同意を取得する責任を負います。
当スタジオの個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、行政指導、法令改廃、交通機関の停止、戦争、暴動、ストライキ、機材の広範な故障、会場閉鎖、その他当スタジオの合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当スタジオはその責任を負いません。
不可抗力により撮影が実施できない場合、当スタジオは可能な範囲で日程変更または代替手段を提案します。
10. 規約の変更
当スタジオは、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
変更後の規約は、当スタジオが適切な方法で周知した時点から効力を生じるものとし、周知後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法・管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法が適用されます。
本規約または本サービスに関して当スタジオとお客様との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。
協議によっても解決しない場合、当スタジオの所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:光彩フォトスタジオ
- 所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目25-12 光彩ビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6455-2837
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、法令上許容される範囲で当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとします。
以上